Администрация сайта гарантирует возврат 100% денег либо безусловную замену по первому требованию.
- касательно красной икры
При условии строгого соблюдения условий хранения: если банка вскрыта - в течение 3-х суток с даты покупки, если банка не вскрыта и контрольная лента "Камчатка" не повреждена - в течение 10 суток с даты покупки
- касательно рыбных и иных незамороженных продуктов
При условии строго соблюдения условий хранения: если вакуумная упаковка/баночка вскрыта - в течение 2-х суток с даты покупки, если не вскрыта - в течение 5-ти суток с даты покупки
- касательно замороженных продуктов
На замороженные продукты гарантия не распространяется
Претензии принимаются в будние дни с 9.30 до 17.30 по указанным на сайте телефонам.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить внешний вид товаров на предмет отсутствия повреждения упаковки, соответствия накладной и полноту комплектации заказа. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Copyright 2010-2020 © Ikra-Kamchatka- всеукраинский интернет магазин настоящей икры права защищены. г. Киев, пр-т Григоренко, 1 Посмотреть на карте |
+38 (097) 118-44-18 Email: ikra@ikra-kamchatka.com.ua
|
![]() |