Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
+38 (050) 821-42-95 +38 (097) 118-44-18 Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
ikra@ikra-kamchatka.com.ua Киев, пр-т Григоренко, 1

Порядок Ваших действий при восстановлении аккаунта в интернет-магазине ikra-kamchatka.com.ua

Если Вы являетесь зарегистрированным покупателем нашего интернет-магазина, то:

А) Члены Голд Клуба делают следующее:

1. На главной странице сайта, вверху, нажмите кнопку "Вход"

avtorize.jpg

2. Введите в поле Login - адрес Вашей электронной почты, с помощью которого Вы регистрировались на старом сайте

(если Вы не помните адрес своей электронной почты, свяжитесь с нами, отправив письмо на ikra@ikra-kamchatka.com.ua - мы найдем Ваш электронный ящик) 

3. Введите пароль, установленный по умолчанию: 123456


Б) Покупатели, имеющие 3% скидки (на старой версии сайта) - делают следующее:

1. Войдите в свою электронную почту, с помощью которой Вы регистрировались на старой версии сайта

2. Найдите письмо с нашего адреса ikra@ikra-kamchatka.com.ua. Если оно попало в папку "СПАМ", владельцам ящиков на gmail следует нажать "НЕ СПАМ", владельцам ящиков на других почтовиках следует переместить это письмо во "ВХОДЯЩИЕ". Вниманию владельцев ящиков на UKR.NET: наши письма к Вам не доходят, мы работаем над проблемой.

3. Перейдите по ссылке в письме


В) Далее порядок действий одинаков для членов Голд Клуб и имеющих 3% скидки  

1. После ввода пароля (Голд-Клуб) или перехода по ссылке (3%-ники) Вы попадаете в "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ".  

2. На первой вкладке личного кабинете, которая называется "персональные данные": 

- введите Ваши имя и фамилию;

- в поле "E-MAIL" введите адрес Вашей электронной почты, с помощью которого (он совпадает с Login) Вы только что вошли на сайт

- Если в поле "МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН" не указан Ваш номер телефона - введите корректный номер Вашего мобильного телефона в формате +381112223344 без пробелов, дефисов и подчеркиваний (к примеру +380961922690)

- При желании и для Вашего же удобства, чтобы каждый раз не вписывать одни и те же данные при заказах товара - добавьте свои НАЗВАНИЕ ГОРОДА и АДРЕС

- Измените пароль. Информационное письмо о смене пароля придёт на Ваш электронный ящик. Возможно оно попадет в папки "промоакции", "рассылки", "спам". Если Вы ранее не переместили наше письмо в папку "входящие" ("несортированные"), сделайте это сейчас.


3. Вкладки "Профили покупателя", "История заказов", "Личный счет", "Моя корзина" - НЕ ТРОГАЕМ

4. Если Вы по прежнему хотите участвовать в нашей программе лояльности, то не покидая ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ перейдите на вкладку ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ и поставьте все галочки напротив строк НОВОСТИ МАГАЗИНА. Под строкой ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЙ ФОРМАТ выберите "Текст" (нажмите на пустой кружочек). Затем нажмите кнопку ДОБАВИТЬ (она же ИЗМЕНИТЬ, если Вы сделали это ранее)


5. Проверьте свою электронную почту на предмет получения кода подтверждения. Если письмо с нашего сайта попало в папку "СПАМ" - нажмите "НЕ СПАМ" (для владельцев ящиков на gmail) или сделайте аналогичные действия, чтобы переместить наше письмо в папку "ВХОДЯЩИЕ" ("НЕСОРТИРОВАННЫЕ" для gmail)

6. Вставьте полученный код из письма в соответствующее поле на вкладке ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ и нажмите кнопку ДОБАВИТЬ или перейдите в письме по соответствующей ссылке.  

Внимание: Личные кабинеты в автоматическом режиме созданы администрацией сайта только для покупателей, имеющих 3% накопительную скидку, а также участникам Gold Club

Внимание: В программе лояльности участвуют только покупатели-подписчики новостей магазина. В момент отписки от рассылки (или же отправки наших писем в СПАМ) - такой покупатель теряет все свои скидки, а история заказов в личном кабинете обнуляется.

Данная инструкция будет доступна для ознакомления до 15.00 31 декабря 2020 года.





 
Другие записи
Икра, рыба, морепродукты - строгие правила хранения
Икра, рыба, морепродукты - строгие правила хранения
Чтобы всегда получать удовольствие от нашей продукции, важно соблюдать несколько простых правил.
Подробнее
Чем отличается премиальная красная икра от обычной
У каждого, кто ел красную икру свое представление о её качестве. Но это лишь видимая часть айсберга.
Подробнее
Рейтинг креветок
Почему у креветок разный вкус? Не все так просто... И о чем мы вообще?
Подробнее
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену